新華社
  春運火車票開始售賣以來,12306購票網站持續受到社會關註。有旅客反映網站不穩定、網站購票驗證碼看不清、“黃牛”用假身份證囤票等。記者為此採訪了12306網站。
  針對有部分網民和媒體反映的12306網站購票驗證碼問題,12306技術人員表示,2014年鐵路春運售票工作開始後,個別互聯網公司以搶票瀏覽器、搶票插件等形式,對12306網站的驗證碼進行自動識別,進而達到插隊購票的目的。這種行為嚴重擾亂了互聯網購票秩序,影響了購票的公平和12306網站的安全。
  為了維護公平的售票秩序和廣大旅客的切身利益,保證12306網站運行安全,12306網站採取了相應的技術措施,將靜態驗證碼更換為動態驗證碼,有效地遏制了對驗證碼的自動識別行為,但同時也增加了旅客識別驗證碼的難度。近日,根據部分網民和旅客的建議,12306網站對驗證碼方案進行了調整優化,將動態驗證碼更換為增加了底紋或干擾線的新版靜態驗證碼,既降低了旅客的識別難度,同時也保持了對自動識別軟件的有效防控。
  針對近日有媒體報道,部分黃牛用虛假身份證號直接購票囤票,找到買家後退票回購轉賣的現象,12306網站負責人指出,12306網站實行購票實名制,旅客購票應填寫有效的乘車人身份信息,如使用假身份證號購買車票,在車站窗口、鐵路客票代售點、自動售取票機等均不能辦理換票、退票手續。
  (原標題:又變花樣,12306再升級新版靜態驗證碼)
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