來源:山東整合負債廣播電視臺生活頻道《生活幫》
  齊魯網11月11日訊 據系統傢俱山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道 濱州鄒平的馬先生碰到了一個煩心事,自己辛辛苦苦的攢錢買了一輛車,沒成想,車剛開了五千來公里,還不到一年的時間,車門竟然生鏽了,還銹得很厲害。
  去年12月份,濱州的馬先生在鄒平精誠汽車銷售服務有限公司買了一輛長安CX20機車借款型號的車,今年6月份的時候,馬先生髮現車門生鏽了,現在銹的是越來越厲害。“跑到五千四百多公里的時候,四個車門子生鏽了。”馬先生說。
  汽車剛買了半年就出現了問題,馬先生也及時和4S店取得了聯繫,現在馬先生的車還在4S店里。在4S店房屋出租,記者看到馬先生的車已經被重新噴上漆了。
  4S店銷售經理告訴記者,幾天之前,4S店就已經給馬先生這輛車usb重新噴漆了,但是馬先生不同意把車開走,車就一直放在4S店里。不過4S店銷售經理承受,確實存在鋼板生鏽的情況。
  自己的車剛開了半年,就出現了車門生鏽的情況,而且裡面的鋼板已經銹的很厲害了,可4S店只做了簡單的打磨、噴漆,這讓馬先生很擔心,這輛汽車會不會再次生鏽。針對馬先生的疑問,銷售經理答覆:“出了問題之後,我們廠家就贈了他兩次保養,廠家兩年之內出現任何問題,我們在給他換新門子,直接不給他修了,直接換。”
  銷售經理告訴記者,馬先生車門生鏽,有可能是周圍環境的問題,也有可能是車漆本身質量的問題,具體原因他們也不清楚,但是廠家已經回覆了,在保修期內,馬先生的車要是再出現車門生鏽的情況,他們馬上給換新車門。聽到銷售經理這麼說,馬先生表示,自己不認同這種處理結果。馬先生希望可以延長保修期,4S店銷售經理並不同意。
  “我不能給他保,因為說明書明確寫了保修的時間,三年六萬公里出了任何問題,我都承擔責任,如果六萬之外出了問題,我們就想辦法給他解決問題,我不能說,我就給你保。”4S店銷售經理說。
  最後,經過幫辦的協調,雙方終於達成了一致。在快出保的時候,再去4S店檢查,如果有爆漆的現象,將給馬先生申請換門子。  (原標題:濱州:新車買半年四車門全生鏽 4S店拒延長保修期)
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